ElevenAgents (ElevenLabs Conversational AI)

ElevenLabs

製品の状態: 状態未登録

この項目にはライフサイクルの確認記録がありません。掲載は現在の利用可否を保証しません。利用前に提供元へ確認してください。

状態の確認日は未登録

音声、選択した言語モデル、知識ベース、ツールを組み合わせ、Web・電話連携で音声・テキストエージェントを構築するElevenLabsの基盤。この項目にはライフサイクルの確認記録がありません。掲載は現在の利用可否を保証しません。利用前に提供元へ確認してください。

プロダクトプレビュー

ElevenAgents (ElevenLabs Conversational AI) のプレビュー

選定の判断材料

公式資料に基づく調査

掲載した資料をもとに整理しています。今回、製品の実利用、プランの購入、品質・速度・信頼性の試験は行っていません。

検討に向く用途

知識を保守し操作範囲を限定して助手を導入するチーム
通話・引き継ぎ・費用・データ設定を導入前に検証できる開発者

別の方法を検討すべき場合

TTS契約だけで代理・電話の全費用を賄えると想定するチーム
正答保証・無制限の声の権利・初期設定での無保存を必須とする導入

料金と利用条件

公開条件を確認

2026-10-15、専用Agents月払いページ閲覧：Freeは通話15分・同時4件。Starterは$6/月で75分・6件、10月18日までの表示では初月$1。Creatorは$22/月で275分・10件、初月$11。Pro/Scale/Businessは月$99/$299/$990、Enterpriseは見積りです。追加通話$0.08/分、有効化したburstで通常同時接続数を超える通話は$0.16/分、テキスト$0.003/件で、LLMと外部通信会社は別料金。現行FAQでは通話分数を共通クレジットと分けますが、費用ヘルプには従来のクレジット・請求用語が残ります。接続時間で計測し、10秒超の無音には割引の説明があります。税別で、$の通貨コードは明記されていません。契約の請求方式、追加利用資格、地域、割引、決済通貨と総額を確認してください。決済は未実施です。

料金資料の閲覧日: 2026-10-15

料金・利用条件の出典

コード・モデル・サービスの許諾範囲

ホスト型エージェントの利用は基盤モデル重みの許諾ではなく、広告用の声の許諾を全導入へ自動拡張しません。閲覧したEEA・スイス・英国以外の規約では無料は非商用に限定され、有料商用でも入力・声の権利と選択したモデル提供者の規約が必要です。Agents規約はAI・処理・録音の開示と適用される同意を求めます。提供者や通信会社が内容を処理し得ます。学習停止は処理後に有効となり過去利用を取り消しません。保存は別途設定します。ReceptionとSpeech Engineには別の付属条項があり、一般Agentsの全機能・権利を引き継ぐとは限りません。

既存スコアの根拠と限界

既存の編集点4.6を維持しますが、元の採点表は記録されていません。今回は資料のみの更新で、再採点や遅延・音質・通話信頼性・正答率・他基盤への優位性の検証はしていません。

詳細レビュー

ElevenAgentsはElevenLabsのAgentsページとConversational AIページに現在表示される基盤です。このディレクトリでは従来のelevenlabs-conversational slugを維持します。資料にはプロンプト、ワークフロー、会話の順番、選択式または独自の言語モデル、知識ベース、ツール呼び出しを設定する音声・テキストエージェントが記載されています。Webウィジェット、SDK、WebSocket、電話連携を利用できます。声と言語はモデル・構成に依存し、全体で共通の声の一覧や会話品質の実測は確認していません。

ホスト型の会話層を使い、知識の保守、ツール操作の制限、会話の確認を担えるチームの候補です。Creative/TTSの料金を代理システム全体の見積りにせず、通話分数、同時接続、別途のLLM・外部通信会社の費用を計算してください。導入者にはAIとの対話、処理・録音の開示と必要な許諾取得が求められます。保存期間は設定可能ですが、初期設定で保存しないことや正答・電話対応の成功を保証しません。

出典

このレビューの事実に関する記述は、以下のページから読み取りました。日付は編集者が最後にその出典を開いた日であり、製品が変更された日ではありません。

長所 / 短所

長所

会話設定・知識・ツール接続をまとめられる
Web・モバイルSDK・電話の連携経路
会話分析と保存設定の公式資料がある

短所

通話時間・同時接続・LLM/通信費を別々に見積もる必要
モデル・声の利用可否は設定と条件に依存
知識・操作権限・開示・保存の導入作業が必要

こんな人におすすめ

確認工程を設けた知識ベース音声・テキスト助手

Web・電話での案内や振り分け

限定したツール操作権限を持つアプリの対話

総評

ホスト型音声・テキストエージェントを使い、知識・ツール権限・会話確認を管理できるチームの候補です。導入前に通話・モデル・通信費の合計とデータ・声の条件を確認してください。

主な機能

音声・テキストのエージェント工程

選択式または独自の言語モデル

知識ベースとツールの接続

Webウィジェット・SDK・電話連携

会話分析と保存期間設定