Retell AI
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★ 对话式 AI第 22 名产品状态: 尚未登记状态
本条目尚未登记生命周期复核。被目录收录不代表当前可用，选用前请向厂商确认。
尚未记录状态查看日期
用于配置电话及网页语音代理、连接工具、人工转接与对话监控的托管平台。 本条目尚未登记生命周期复核。被目录收录不代表当前可用，选用前请向厂商确认。
产品预览
选型依据
官方资料研究
本次依据所列文档整理，没有实际使用产品、购买套餐，或进行质量、速度、可靠性测试。
适合考虑的需求
- 集成电话网页流程的团队
- 会监控权限及支出的运维者
这些情况下应考虑其他方案
- 把试用点或并发当免费分钟
- 独立声音转售或未授权中间服务
价格与使用条件
已有公开条款依据
页面列$10试用点及标题$0.07–0.31/分钟，不是通用上限。示例分项语音基础设施$0.055/分钟+平台声音$0.015/分钟，另所选LLM、电话及加项；接通静音等待计费，近秒累计，转接AI费停电话费可续。20并发是容量非免费分钟，额外$8/并发/月，号码等续费另计。已读页未确证ISO币种、含税及目的地总价。条款月账及续期，须移除订阅项或关workspace终止相关续费。
价格来源查看日:
价格或条款来源代码、模型与服务许可范围
托管访问及生成内容限个人/内部业务许可，不授代码权重或独占输出。条款限制独立声音转售、竞争训练和替代中间层，agency/reseller文档不推翻签约条件。输入保有并授服务使用；未退出录音时，条款允去标识聚合通讯用于服务模型训练改进。保留依用途/客户指示/法律并在US等处理，关闭录音不证明无元数据。须取得通话录音同意、所需AI披露，HIPAA数据前先签BAA；第三方声音模型及输出版权另清。
既有评分的依据与限制
保留原4.5分，原评分证据未找回；本次仅核文档，未测性能、比较竞品或重新评分。
深度介绍
Retell把电话或网页通话、语音识别、所选模型及合成结合为可配置代理。文档列知识回答、预约工具、人工转接、API及监控；打断和轮次管理是功能，不是本站实测延迟或真假难辨结果。
须预算整条通话路径。静音等待仍可计接通时长，转人工后AI费停但电话费可续。模型、声音、线路、存储及加项都影响费用与数据；接入真实来电前应确定通话录音同意、披露、转接及保留。
资料来源
本篇的事实性陈述来自以下页面。日期是编辑最后一次打开该来源的日期，不是产品发生变更的日期。
优点 / 缺点
优点
- 电话及网页接入选择
- 转接与工具流程有文档
- 公开分项用量信息
缺点
- 静音及线路仍可能收费
- 输出限许可的业务使用
- 须核录音设置及训练授权
适合谁用
配置带人工后备的呼入客服
获授权预约及路由流程
编辑结论
核完整通话费用、来电者权限及录音数据合同后再选Retell。
核心功能
标签
常见问题
Retell AI 目前还能使用吗？
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Retell AI 是什么？
Retell AI 是由 Retell AI 开发的对话式 AI工具。用于配置电话及网页语音代理、连接工具、人工转接与对话监控的托管平台。
选择 Retell AI 前应核对哪些费用与条款？
页面列$10试用点及标题$0.07–0.31/分钟，不是通用上限。示例分项语音基础设施$0.055/分钟+平台声音$0.015/分钟，另所选LLM、电话及加项；接通静音等待计费，近秒累计，转接AI费停电话费可续。20并发是容量非免费分钟，额外$8/并发/月，号码等续费另计。已读页未确证ISO币种、含税及目的地总价。条款月账及续期，须移除订阅项或关workspace终止相关续费。
Retell AI 是开源的吗？
托管访问及生成内容限个人/内部业务许可，不授代码权重或独占输出。条款限制独立声音转售、竞争训练和替代中间层，agency/reseller文档不推翻签约条件。输入保有并授服务使用；未退出录音时，条款允去标识聚合通讯用于服务模型训练改进。保留依用途/客户指示/法律并在US等处理，关闭录音不证明无元数据。须取得通话录音同意、所需AI披露，HIPAA数据前先签BAA；第三方声音模型及输出版权另清。
Retell AI 有哪些最佳替代品？
值得关注的对话式 AI替代品包括 ChatGPT、Claude、Gemini。你可以在我们的对话式 AI分类中浏览全部 67 个工具。
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